خدمات گارانتی ترکیهکالا برای خرید امن از فروشگاههای خارجی — پشتیبانی، عودت وجه و تعمیر طبق شرایط.
یکی از اهداف ترکیهکالا ایجاد حس آرامش و آسودگی خاطر هنگام خرید است تا بتوانید با اطمینان از فروشگاههای معتبر خارجی خرید کنید و نگران مشکلات حین یا بعد از خرید نباشید. با فعالسازی گارانتی قبل از ثبت سفارش، در صورت بروز مشکل، خدمات پشتیبانی طبق شرایط زیر برای شما در نظر گرفته میشود.
شامل ارائهٔ اطلاعات بیشتر، راهنمایی استفاده از کالا و پیگیری مسائل مرتبط با سفارش.
در صورت مغایرت اساسی، معیوب بودن یا آسیب کالا — حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت.
در بازهٔ مقرر و در صورت امکان تعمیر؛ در غیر این صورت عودت هزینهٔ گارانتی.
