مقدمه
ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حریم خصوصی نحوهٔ جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما در خدمات واسط خرید بینالمللی را توضیح میدهد.
جمعآوری اطلاعات
ما انواع مختلفی از اطلاعات را جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات شخصی: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی
- اطلاعات پرداخت: اطلاعات کارت بانکی (بهصورت رمزگذاریشده)
- اطلاعات مرور: آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده
- اطلاعات سفارش: تاریخچهٔ خرید، ترجیحات محصول
استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده برای موارد زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشات
- ارائهٔ خدمات پشتیبانی مشتریان
- بهبود تجربهٔ کاربری وبسایت
- ارسال اطلاعیههای مهم و تبلیغات (با رضایت شما)
- تحلیل و بررسی عملکرد سایت
حفاظت از اطلاعات
ما از روشهای مختلف امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم:
- رمزگذاری SSL: تمام اطلاعات حساس با پروتکل SSL رمزگذاری میشوند
- دسترسی محدود: تنها کارمندان مجاز به اطلاعات دسترسی دارند
- نظارت مداوم: سیستمهای امنیتی بهطور مداوم نظارت میشوند
- پشتیبانگیری: اطلاعات بهطور منظم پشتیبانگیری میشوند
اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح شما
- برای ارائهٔ خدمات درخواستی (مانند شرکتهای حملونقل)
- در صورت الزام قانونی
- برای محافظت از حقوق و امنیت ما و کاربران
کوکیها
ما از کوکیها برای بهبود تجربهٔ کاربری استفاده میکنیم:
- کوکیهای ضروری: برای عملکرد صحیح سایت
- کوکیهای تحلیلی: برای درک رفتار کاربران
- کوکیهای تبلیغاتی: برای نمایش تبلیغات مرتبط
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.
حقوق شما
شما حقوق زیر را در رابطه با اطلاعات شخصیتان دارید:
- دسترسی: مشاهدهٔ اطلاعات ذخیرهشده
- اصلاح: تصحیح اطلاعات نادرست
- حذف: درخواست حذف اطلاعات
- محدودیت: محدود کردن پردازش اطلاعات
- قابلیت حمل: دریافت کپی از اطلاعات
ارتباط با ما
در صورت داشتن سوال یا نگرانی در مورد حریم خصوصی، میتوانید با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: info@turkeykala.com
- تلفن: ۰۲۱-۲۸۴۲۲۳۴۳
- موبایل / واتساپ: ۰۹۲۲۷۳۱۱۹۰۵
- ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۷
