حریم خصوصی

مقدمه

ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما در خدمات واسط خرید بین‌المللی را توضیح می‌دهد.

جمع‌آوری اطلاعات

ما انواع مختلفی از اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات شخصی: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی
• اطلاعات پرداخت: اطلاعات کارت بانکی (به صورت رمزگذاری شده)
• اطلاعات مرور: IP آدرس، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده
• اطلاعات سفارش: تاریخچه خرید، ترجیحات محصول

استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده برای موارد زیر استفاده می‌شود:

• پردازش و ارسال سفارشات
• ارائه خدمات پشتیبانی مشتریان
• بهبود تجربه کاربری وب‌سایت
• ارسال اطلاعیه‌های مهم و تبلیغات (با رضایت شما)
• تحلیل و بررسی عملکرد سایت

حفاظت از اطلاعات

ما از روش‌های مختلف امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

• رمزگذاری SSL: تمام اطلاعات حساس با پروتکل SSL رمزگذاری می‌شوند
• دسترسی محدود: تنها کارمندان مجاز به اطلاعات دسترسی دارند
• نظارت مداوم: سیستم‌های امنیتی به طور مداوم نظارت می‌شوند
• پشتیبان‌گیری: اطلاعات به طور منظم پشتیبان‌گیری می‌شوند

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

• با رضایت صریح شما
• برای ارائه خدمات درخواستی (مانند شرکت‌های حمل و نقل)
• در صورت الزام قانونی
• برای محافظت از حقوق و امنیت ما و کاربران

کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم:

• کوکی‌های ضروری: برای عملکرد صحیح سایت
• کوکی‌های تحلیلی: برای درک رفتار کاربران
• کوکی‌های تبلیغاتی: برای نمایش تبلیغات مرتبط

شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.

حقوق شما

شما حقوق زیر را در رابطه با اطلاعات شخصی‌تان دارید:

• دسترسی: مشاهده اطلاعات ذخیره شده
• اصلاح: تصحیح اطلاعات نادرست
• حذف: درخواست حذف اطلاعات
• محدودیت: محدود کردن پردازش اطلاعات
• قابلیت حمل: دریافت کپی از اطلاعات

تماس با ما

در صورت داشتن سوال یا نگرانی در مورد حریم خصوصی، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: hello@turkeykala.com
• تلفن: ۰۲۱-۲۸۴۲۲۳۴۳
• ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه، 9 صبح تا 5 عصر