Question 1

این محصول از کجا تأمین می‌شود؟

Accepted Answer

این محصول مستقیم از فروشگاه مبدأ در ترکیه خریداری و به دفتر ما در همان کشور ارسال می‌شود، سپس با پست به ایران می‌رسد و درب منزل تحویل داده می‌شود.

Question 2

خرید سرم The Ordinary ضد لک Alpha Arbutin 2% + HA از ترکیه چقدر طول می‌کشد؟

Accepted Answer

حدود 8 تا 12 روز کاری پس از تحویل کالا در دفتر خارجی ما. زمان خرید از فروشگاه مبدأ و ارسال به دفتر (معمولاً چند روز) به این زمان اضافه می‌شود.

Question 3

خرید از امارات، ترکیه و سایت‌های خارجی مثل آمازون و ترندیول چطور انجام می‌شود؟

Accepted Answer

روند برای همهٔ کشورها یکی است: کالا را انتخاب می‌کنید و به تومان پرداخت می‌کنید؛ ما همان کالا را از فروشگاه مبدأ می‌خریم، به دفترمان در همان کشور می‌رسد، از آنجا با پست به ایران فرستاده و درب منزل تحویل می‌شود. برای سرم The Ordinary ضد لک Alpha Arbutin 2% + HA کشور مبدأ ترکیه است و زمان تقریبی تحویل 8 تا 12 روز کاری پس از رسیدن به دفتر خارجی.

Question 4

قیمت تومانی سرم The Ordinary ضد لک Alpha Arbutin 2% + HA چطور محاسبه می‌شود؟

Accepted Answer

قیمت فروشگاه مبدأ ضرب‌در نرخ لحظه‌ای ارز، به‌علاوهٔ هزینهٔ باربری تا ایران. با تغییر نرخ ارز قیمت هم به‌روز می‌شود؛ قیمت سفارش شما در لحظهٔ پرداخت ثابت می‌ماند.

Question 5

آیا سرم The Ordinary ضد لک Alpha Arbutin 2% + HA اصل است؟

Accepted Answer

بله. سرم The Ordinary ضد لک Alpha Arbutin 2% + HA از فروشگاه رسمی مبدأ در ترکیه خریداری می‌شود و فاکتور خرید فروشگاه مبدأ همراه سفارش شماست.

Question 6

اگر سایز این محصول مناسب نبود چه می‌شود؟

Accepted Answer

سایزها را قبل از سفارش از تب راهنمای سایز همین صفحه چک کنید. برای کالای بین‌المللی امکان تعویض محدود است؛ پشتیبانی پیش از خرید در انتخاب سایز کمکتان می‌کند.

Question 7

موجودی و قیمت این محصول چقدر معتبر است؟

Accepted Answer

موجودی و قیمت به‌طور خودکار از فروشگاه مبدأ بررسی می‌شود و زمان آخرین بررسی روی همین صفحه نمایش داده شده است.

سرم The Ordinary ضد لک Alpha Arbutin 2% + HA

توضیحات محصول

پیش از خرید این محصول

برندهای محبوب جهان