اگر بعد ارسال بسته در آدرس نباشیم چه اتفاقی می افتد؟
تمام سفارشات از دفتر های متفاوت ما در ایران تنها توسط شرکت پستی ویژه ترکیه کالا ارسال میشود.
کد پیگیری پستی در داخل سفارش شما پس از ارسال درج میشود و میتوانید با کلیک روی این کد لحظه به لحظه از وضعیت سفارش خود آگاه بشید.
در صورت عدم حضور در آدرس خود, طبیعی هست مثل بسته های پستی این کالا به نزدیک ترین شعبه پست به آدرس شما عودت داده خواهد شد و مدت محدودی در این شعبه نگه داری خواهد شد.
درصورت عدم پیگیری پس از این مدت چند روزه محدود ,کالا مجدد به آدرس ما عودت داده میشه که هزینه این عودت و ارسال مجدد با خود شما میباشد.
با این حال در این موارد همکاران ایران ما پیگیر موارد تا تحویل به شما خواهند بود.
» چگونه به ترکیه کالا اعتماد کنم ؟
» کالای درخواستی من با رنگ متفاوت به دست من رسیده است ؟ باید چه اقدامی انجام دهم؟
» گزینه گارانتی هنگام ثبت سفارش به چه معناست و چطور کار میکند.؟
» برای محاسبه مجدد سفارش با نرخ ارز جدید به دلیل تغییر نرخ ارز چه کاری باید انجام داد؟
» آیا امکان تعویض و یا عودت جنس پس از تحویل در ایران وجود دارد ؟