نظرات و پیشنهادات

در این صفحه بخشی از نظرات و پیشنهادات کاربران که پس از تحویل گرفتن سفارششان برای ما ارسال می کنند درج میشود.

نظرات، پيشنهادات و انتقادات ارزشمند شما کاربران گرامی، ما را در شناسایی نقاط قوت و ضعفمان کمک می کند.

شما هم میتوانید پس از خرید سفارشات خود، در بخش لیست سفارشات، میزان رضایت خود را از سفارش اعلام کرده و نظر خود را برای ما ارسال نمایید.

به ازای ثبت هر نظر و پیشنهاد (متن) ، 100 هزار تومان اعتبار سطح کاربری بدست آورید.

تعداد امتیاز دهنده ها : 1,993 نفر
میانگین امتیازات از 5 امتیاز : 4.6 امتیاز
ن. ظریف

اینکه ارسال پستی داخلی رایگان شده عالیه، ممنون از ترکیه کالا

شناسه کاربر : 8568
مدت همراهی با ترکیه کالا : 3 سال و 2 ماه و 17 روز
شناسه سفارش : 37740
تاریخ ثبت سفارش : 1400/02/21
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 30 روز 1400/03/21
ف. رهنما
با سلام و احترام من رضایت کامل دارم ازتون خریدهامم همونطور که مدونید عمده هست فقط یه خواهش دارم لطفا برای کسانی کاربر طلایی هستند در صورت امکان کمی استثنا قائل شوید چون اکثرا کسبه هستند و نیاز دارند که بار کمی زود تر به دستشان برسد ممنونم
شناسه کاربر : 19566
مدت همراهی با ترکیه کالا : 9 ماه و 3 روز
ه. پیروز

با سلام و خسته نباشید 

در ابتدا یک تشکر ویژه از سایت و پرسنل ترکیه کالا که امکان خریدی امن و سریع از کشور دوست و برادر ترکیه رو به خوبی فراهم کردند.

شناسه کاربر : 12704
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 5 ماه
شناسه سفارش : 37578
تاریخ ثبت سفارش : 1400/02/16
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 22 روز 1400/03/08
ا. حسن
من از زمانیکه مجددا قیمت لیر به عددی منطقی رسید خرید خودم را از "ترکیه کالا" شروع کرده ام و با توجه به تغییر قیمت باربری کارگوها و ارسال رایگان توسط پست جمهوری اسلامی واقعا رضایتمند هستم - خیلی ممنون که هستید
شناسه کاربر : 11626
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 7 ماه و 18 روز
شناسه سفارش : 37419
تاریخ ثبت سفارش : 1400/02/10
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 19 روز 1400/02/29
ا. حسن

لطفا امکان ارسال دسته جمعی محصولات به پست رو مجدد فعال کنید، چون اینگونه همیشه باید در منزل منتظر پستچی باشم

پاسخ ادمین :

سلام در سیستم جدید هزینه های پستی رایگان هست و سعی میکنیم در حد امکان سفارشات رسیده را نگه داریم تا یکجا ارسال شود ,  اما به دلیل حجم بالای سفارشات متاسفانه نگه داشتن بیش از 1 هفته این همه بسته در دفتر ایران وجود ندارد . هرسفارشی کامل شود به نوبت ارسال خواهد شد . 

شناسه کاربر : 11626
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 7 ماه و 18 روز
شناسه سفارش : 37163
تاریخ ثبت سفارش : 1400/01/31
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 20 روز 1400/02/21
س. اسلامی
سلام وقت بخير ،جديداً سفارش زير ١٠٠ لير قبول نميكنيد ،و به نظرم اين يه كم شرايط رو سخت كرده براي ما،من به شخص تو اين چند وقت بارها سفارشاتي داشتم اما چون زير ١٠٠ لير بود نشد سفارش بدم،ممنون ميشم اگر به روال قبل برگرده و سفارش زير ١٠٠ لير هم قبول كنيد،عالي ميشه
پاسخ ادمین :

شما میتوانید تا 15 ردیف کالا در هر سفارش درج کنید و محموع این کالاها باید بالای 100 لیر باشد . هر سفارش برای ما هزینه های ثابتی دارد که در سفارش 100 لیر متضرر میشویم با این هزینه ها . یعنی سود سفارش 100 لیری کمتر از هزین ههای همان سفارش هست . 

شناسه کاربر : 13419
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 3 ماه و 11 روز
t. taherian

سلام

وقت بخیر

سفارش به دستم رسید ممنونم که هستین و امکان خرید خوب را برای ما فراهم می کنید.

شناسه کاربر : 9880
مدت همراهی با ترکیه کالا : 3 سال 20 روز
شناسه سفارش : 36328
تاریخ ثبت سفارش : 1399/12/07
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 15 روز 1399/12/22
آ. ایلامی
سفارشام کاملا سالم رسید و پاسخگویی هم زود بود ممنون از شما
شناسه کاربر : 18636
مدت همراهی با ترکیه کالا : 1 سال 13 روز
ا. شیخ
با عرض سلام و خسته نباشید سفارش من زودتر از موعد به دستم رسید . اما متاسفانه یکی از آیتم ها مشکل داشت که با ارسال پیام به همکاران پشتبانی ترکیه کالا ، فرآیند مرجوع شدن کالا انجام شده و هزینه کالا به حسابم بازگردانده شد . خواستم هم تشکر کنم و هم اعلام کنم این مورد هم یکی دیگه از نقاط قوت بسیار مهم ترکیه کالاست . واقعا با خیال راحت خرید کنید و لذت ببرید . باز هم ممنون و سپاسگزار از ترکیه کالا .
شناسه کاربر : 9751
مدت همراهی با ترکیه کالا : 3 سال 26 روز
ح. خدایی

با درود فراوان د سپاس بابت زحمات خیلی عالی و سریع به دستم رسید ۲ هفته زودتر از زمان تحویل اعلامی

شناسه کاربر : 7144
مدت همراهی با ترکیه کالا : 3 سال و 6 ماه و 28 روز
شناسه سفارش : 36280
تاریخ ثبت سفارش : 1399/12/05
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 15 روز 1399/12/20