نظرات و پیشنهادات

در این صفحه بخشی از نظرات و پیشنهادات کاربران که پس از تحویل گرفتن سفارششان برای ما ارسال می کنند درج میشود.

نظرات، پيشنهادات و انتقادات ارزشمند شما کاربران گرامی، ما را در شناسایی نقاط قوت و ضعفمان کمک می کند.

شما هم میتوانید پس از خرید سفارشات خود، در بخش لیست سفارشات، میزان رضایت خود را از سفارش اعلام کرده و نظر خود را برای ما ارسال نمایید.

به ازای ثبت هر نظر و پیشنهاد (متن) ، 100 هزار تومان اعتبار سطح کاربری بدست آورید.

تعداد امتیاز دهنده ها : 2,006 نفر
میانگین امتیازات از 5 امتیاز : 4.6 امتیاز
م. جنوبی

با تشکر از تیم خوب ترکیه کالا، متاسفانه سفارشات بنده دقیقا خورد به اعتراضات و قطع شدن اینترت، کمی تاخیر بوجود اومد ولی راضیم از بچه های پشتیبانی که اینقدر سریع و خوب و دقیق جوابگو بودن  چونکه بصورت اتفاقی با سایت شما اشنا شدم و الان کاملا راضی خوشحالم.

شناسه کاربر : 13367
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 9 ماه و 23 روز
شناسه سفارش : 22250
تاریخ ثبت سفارش : 1398/08/02
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 21 روز 1398/08/23
کاربر

با سلام و عرض ادب.من تازه با این مجموعه آشنا شدم و راستش اول زیاد خوش بین نبودم.ولی در عرض این یک ماه با دیدن پاسخگویی عالی و سایت کامل.حرفه ای و جامعتون واقعا نظرم عوض شد.من تا این لحظه شش سفارش دادم که خوشبختانه خیلی زودتر از زمان موعد رسید.کاملا راضی هستم خسته نباشید.دمتون گرم :heart:

شناسه کاربر : 13888
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 9 ماه و 4 روز
م. خوانساری

سلام 

با این که اولین سفارشم بود از این سایت های واسطه خرید اولش خیلی مطمن نبودم ولی الان خیلی خوشحالم که با سایت شما اشنا شدم 

زمان ارسال عالی بود زیر 2 هفته رسید دستم 

فقط یه مشکل خیلی کوچک داشت که انگار به کفش فشار اومده باشه و گرنه بقیه موارد عالی بود 

ممنون از سایت خوبتون

شناسه کاربر : 13804
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 9 ماه و 7 روز
شناسه سفارش : 22835
تاریخ ثبت سفارش : 1398/08/15
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 15 روز 1398/08/30
ع. سرحدی

دومین سفارشات من هم دوباره زودتر از تاریخ وعده داده شده رسید. ممنون از خدماتتون:+1:

شناسه کاربر : 13108
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 10 ماه و 15 روز
شناسه سفارش : 23338
تاریخ ثبت سفارش : 1398/08/21
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 15 روز 1398/09/06
آ. ادیب
سلام خسته نباشید.کاش این قانون که حداقل قیمت هر کالا 20 لیر باشه رو نمیذاشتید چون من همیشه تو حراج تعداد بالا از یه پالت سایه می خریدم که قیمتش 19.75 لیر بود و با این قانون جدید دیگه نمی تونم سفارش بدم.البته حتما برای این قانون دلایل خودتون رو دارید اما پیشنهادم اینه اگه امکانش هست برای تعداد بالا این قانون اعمال نشه.
پاسخ ادمین :

سلام 

در این حد غیر منطقی هم نیستیم دوست عزیز اگر قیمت سفارشات منطقی باشه کالای زیر 10 لیر هم قبول میکنیم کنار این کالاها این قانون  برای اونایی هست که کلا سفارشاتشون زیر 20 لیر  هست 

شناسه کاربر : 7989
مدت همراهی با ترکیه کالا : 3 سال و 10 ماه و 5 روز
م. داداشی
با سلام و تشکر از تیم خوب ترکیه کالا ، من در مورد قانون جدیدتون و اون قسمتش که میگه حداقل قیمت هر کالا توی سفارش باید ۲۰ لیر باید باشه می خواستم نظر بدم که به نظرم بهتر بود در مورد کالاهای با قیمت کمتر از 20 لیر قیمت نهایی فاکتور رو بالاتر می بردید و مثلا 200 لیر یا حتی بیشتر می گذاشتید ولی اجازه میدادید کالاهای ارزون هم خریداری بشه چون خیلی از کالاها با قیمت زیر 20 لیر هست که خیلی به صرفه هست ، اگه در صورت امکان در مورد این قسمت قانون جدیدتون تجدید نظر ی صورت بگیره به نظرم عالی هست و بقیه موارد قوانینتون هم که عالی هست البته من فقط نظرم رو دادم حالا نمی دونم در چه حد قابل بررسی هست. در هر صورت از شما و سایت خوبتون که امکان خرید از ترکیه رو همچنان و اینقدر راحت و خوب برای همه فراهم کردید بسیار ممنونم
پاسخ ادمین :

سلام 

از پیشنهاد شما متشکریم ما هم درک میکنیم این موارد را و در صورتی که داخل سفارش کالاها منطقی باشد هر از  گاهی زیر 20 لیر هم طبیعتا کارشناسان قبول خواهند کرد 

شناسه کاربر : 10396
مدت همراهی با ترکیه کالا : 3 سال و 5 ماه و 28 روز
ص. نوربخش
با سلام و خسته نباشید از زحمات شما دوستان من خواستم در مورد قانون جدید که ابلاغ کردید نظرم رو بگویم من از اوایل آغاز به کار شرکت شما که با تلگرام شفارش می گرفتید و هنوز به این صورت خوب و حرفه ای مکانیزه نشده بود مشتری شما هستم و همیشه با قوانین شما خودم را وفق دادم ولی بعضی اوقات به خاطر عده ای از دوستان به خاطر رعایت نکردن برخی قوانین و اذیت شدن شما با یک سری تصمیمات تهاجمی از طرف شما من و امثال من که تعدادشونم کم نیستند به پای اون دسته از دوستان باید سوخته بشیم و صبح که از خواب بلند می شیم با اطلاعیه جدید شما ( مرل گران شدن بنزین) مواجه و شوکه بشویم و به قول معروف حالمان گرفته شود من خواهشی دارم که شاید حرف دل خیلی از مشتری های خرد قانون مدار شما هم باشد اینست که تدابیری اتخاذ شود لطفا که اون سری از دوستان که باعث آزار شما شدن تنبیه بشوند نه اینکه تو این وضعیت اقتصادی که ما روی شما حساب باز کردیم و مایحتاج خودمون تامین می کنیم شرایط برامون سخت تر و گزونتر بشه. البته من قصد جسارت نداشت فقط چون سالیان هست از شما خرید می کنم گفتم شاید حداقل می توانم اظهار نظر بکنم امید وارم راه حلی اتخاذ کنید که تر به پای خشک نسوزد با تشکر از زحمات همه شما عزیزان
پاسخ ادمین :

سلام

قیمت در اصل تغییری نکرده ما بیشترین دردرسر رو از سمت مشتریانی داریم که زیر 500 هزار تومان در کل طول ماه خرید انجام میدند داریم و قیمت برای دوستانی که در طول 1 ماه تا مبلغ 1 میلیون خرید داشته باشند با همون نرخ ثابت همیشگی حتی پایینتر محاسبه خواهد شد

شناسه کاربر : 17
مدت همراهی با ترکیه کالا : 5 سال و 7 ماه و 12 روز
پ. جعفری
سلام چه خبرتون قیمت لیر رو از ۲۵۸۰ به ۲۹۰۰رسوندید قیمت دلار و لیر که تثبیت شده تا کارتون میگیره یدفعه قیمت و میبرید بالا این انصاف نیست
پاسخ ادمین :

این برای مشتریایی که که در 1 ماه زیر 1 ملیون خرید داریند برای ما باصرفه نیست برای کاربرانی که زیر 1 میلیون خرید میکنند با این نرخ محاسبه کنیم 

شناسه کاربر : 9627
مدت همراهی با ترکیه کالا : 3 سال و 7 ماه و 12 روز
ع. سرحدی

یکی از سفارشاتم که طبق اعلام قبلی 25 روزه میرسید ولی 10 روزه رسید. همه چیز خیلی خوب بود. از خرید تا مرحله تحویل کالا.

ممنون از تعهد کاری ای که دارید :+1::blush:

شناسه کاربر : 13108
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 10 ماه و 15 روز
شناسه سفارش : 23396
تاریخ ثبت سفارش : 1398/08/21
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 15 روز 1398/09/06
م. عباسی
با وجودترکیه کالا دیگه نیازی به رفتن به ترکیه نیست با خیال راحت خرید می کنم و از هر لحظه خریدم مطلع هستم و کاملا سر وقت و سالم تحویل میگیرم
شناسه کاربر : 13334
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 سال و 9 ماه و 25 روز