نظرات و پیشنهادات

2,027
نفر4.6
ستاره500 هزار تومان
اعتبار سطح کاربریخرید از ترکیه کالا یکی از راحتترین و مورد اعتمادترین خرید هایی است که میشه انجام داد.
تک تک مراحل و ارسال کالاها خوب و تقریبا عالی انجام میشه،
در کنار این حسن ها یکسری اشکالات کوچیک هم هست که امیدوارم برطرف بشه، مثلا پشتیبانی هر سفارش اغلب کم حوصله و حتی بصورت عصبانی جواب من را می دهند ، خب یکی از مراحل خرید و سفارش گیری پشتیبانی هست و اگه این قسمت ضعیف باشه در کل مرحله تاثیر می گذارد،
هر وقت سوالی می پرسم تلاشم رو می کنم با نهایت احترام انجام بشه ولی متاسفنه اغلب نه همیشه جواب من در تیکتها با کم لطفی و کم حوصلگی پاسخ داده می شود،
به عنوان پیشنهاد اونهم از طرف یکی از مشتری های قدیمی ازتون می خوام همونطور که توجه ویژه به بخش خرید و تسهیلات ارسال دارید ،بخش پشتیبانی را هم تقویت نمایید.
با روش ارسال جدید کالاها خیلی زودتر میرسه دست ما و این عالیه ، تنها پیشنهادی که دارم اینه که خیلی بهتر میشد اگه سیستم پیامک برای پست هم فعال بود یعنی از لحظه تحویل به پست تازمانی که پخش میشه و به مقصد میرسه بدون چک کردن سایت بشه فهمید