نظرات و پیشنهادات

در این صفحه بخشی از نظرات و پیشنهادات کاربران که پس از تحویل گرفتن سفارششان برای ما ارسال می کنند درج میشود.

نظرات، پيشنهادات و انتقادات ارزشمند شما کاربران گرامی، ما را در شناسایی نقاط قوت و ضعفمان کمک می کند.

شما هم میتوانید پس از خرید سفارشات خود، در بخش لیست سفارشات، میزان رضایت خود را از سفارش اعلام کرده و نظر خود را برای ما ارسال نمایید.

به ازای ثبت هر نظر و پیشنهاد (متن) ، 100 هزار تومان اعتبار سطح کاربری بدست آورید.

تعداد امتیاز دهنده ها : 1,401 نفر
میانگین امتیازات از 5 امتیاز : 4.7 امتیاز
J. mohamadi
کالاها دیرتر از اون چیزی که گفته شده بود به دستم رسید ولی در کل سایتتون خیلی عالیه
پاسخ ادمین :

سلام زمان اعلام شده تقریبی هست

زمان تحویل سفارشات بسته به زمان رسیدن کالا به دست ما و زمان ترخیص از گمرک هر از گاهی متغییر هست.

سفارشاتی داریم 10 حتی 15 روز زودتر از زمان موعد تحویل مشتری میشود .

وقتی کالای درخواستی شما بعد از 20 روز به دست ما میرسد طبیعی هست که دیرتر از بقیه سفارشات به دست شما برسد. که معمولا این اتفاق خیلی به ندرت پیش میاید. 

و احتمالا سفارش شما با تخفیف بزرگ بلک فرایدی مواجه شده که در این تایم بارها اعلام شده بود که هم شرکت های ارسال کننده هم شرکتی پستی در ترکیه ترافیک کاری دارند و هم ارسال به ایران به کندی صورت میگرفت

ممنون از شما :blush:


شناسه کاربر : 14118
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 ماه و 12 روز
ن. ظریف

واقعا سریع هم به دفتر ترکیه رسید و هم به سرعت تمام مراحل انجام شد،

ممنون از ترکیه کالا که اعتماد و سرعت عمل بزرگترین حسن اشه.

شناسه کاربر : 8568
مدت همراهی با ترکیه کالا : 1 سال و 2 ماه و 11 روز
شناسه سفارش : 26461
تاریخ ثبت سفارش : 1398/10/27
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 21 روز 1398/11/18
ف. رضایی

هنوز کالای دریافت نکردم ولی سرعت بررسی و پاسخگویی پشتیبانی رضایت بخشه و طراحی سایت عالیه

شناسه کاربر : 11392
مدت همراهی با ترکیه کالا : 8 ماه و 2 روز
شناسه سفارش : 26535
تاریخ ثبت سفارش : 1398/10/30
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 21 روز 1398/11/21
ی. تودجی

سلام سفارش به دستم رسید

خیلی ممنون

شناسه کاربر : 9829
مدت همراهی با ترکیه کالا : 1 سال 16 روز
شناسه سفارش : 23427
تاریخ ثبت سفارش : 1398/08/22
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 15 روز 1398/09/07
م. قلی

سپاسگزارم از تهیه و تحویل پیش از موعد، موفق باشید

شناسه کاربر : 11290
مدت همراهی با ترکیه کالا : 8 ماه و 15 روز
شناسه سفارش : 25594
تاریخ ثبت سفارش : 1398/10/04
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 21 روز 1398/10/25
ح. رشیدی
باسلام فکر نمیکردم آنقدر راحت وبا اطمینان خاطر بشه محصولات برند رو در زمان حراج که خیلی به صرفست خرید کنم ممنون از ترکیه کالا
شناسه کاربر : 6040
مدت همراهی با ترکیه کالا : 1 سال و 11 ماه
ن. ظریف

اول از همه سالگرد تاسیس ترکیه کالا را تبریک می گم و ممنونم که این سایت خوب و مورد اعتماد رو تاسیس کردین،

(یه پیشنهاد کوچک هم داشتم که تیم پشتیبانی کمی حوصله و صبر بیشتری داشته باشن،درسته بعضی موارد و سوالها واقعا خسته کننده و وقتگیره برای شما ولی واقعا راهنمایی و صبر شما یکی عوامل موفقیتتونه.)

ممنون از اینکه همراه و پشتیبان مشتریان هستین

شناسه کاربر : 8568
مدت همراهی با ترکیه کالا : 1 سال و 2 ماه و 11 روز
شناسه سفارش : 26269
تاریخ ثبت سفارش : 1398/10/21
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 21 روز 1398/11/12
م. صادقي

خيلي عالي بود

ممنون

شناسه کاربر : 11599
مدت همراهی با ترکیه کالا : 7 ماه و 14 روز
شناسه سفارش : 24655
تاریخ ثبت سفارش : 1398/09/25
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 21 روز 1398/10/16
م. صادقي

خيلي عالي بود

ممنون

شناسه کاربر : 11599
مدت همراهی با ترکیه کالا : 7 ماه و 14 روز
شناسه سفارش : 24893
تاریخ ثبت سفارش : 1398/09/12
تاریخ تحویل سفارش : تحویل در 21 روز 1398/10/03
کاربر
ممنون طبق معمول رسید همه چی عالی تشکر اززحمات تیم شما و دلیل تاخیرش هم فقط بخاطر جمعه سیاه بود
شناسه کاربر : 13853
مدت همراهی با ترکیه کالا : 2 ماه و 20 روز